Aplikasi MyHealth360 kini boleh didapati di Hospital Gleneagles Kuala Lumpur, Hospital Gleneagles Kota Kinabalu dan Hospital Gleneagles Pulau Pinang.
Soalan lazim
Mengenai MyHealth360
Tempahan & Janji Temu
Rekod Perubatan
Permintaan Laporan Perubatan
Sokongan
1Apakah itu MyHealth360?
MyHealth360 ialah gerbang anda kepada kesihatan dan kesejahteraan yang lebih baik yang menawarkan kemudahan dalam mengurus kesihatan keluarga dan anda pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja
Ciri utama* aplikasi MyHealth360 termasuk
Tempahan Janji Temu yang mudah dan pantas
Buat peringatan janji temu dengan Perancang Kesihatan Saya
Akses segera kepada Rekod Perubatan
Penjejak Kesihatan yang mudah digunakan
Prapendaftaran mengikut keselesaan anda
Lihat Bil Terperinci melalui aplikasi
Bayaran Dalam Talian yang pantas, mudah dan terjamin
*Sesetengah ciri kini tersedia untuk pesakit luar sahaja
2Apakah yang boleh saya harapkan daripada MyHealth360?
Anda akan dapat mengakses ciri berikut* semasa pendaftaran.
Janji Temu - Anda boleh memilih hospital dan pakar pilihan anda, melihat tarikh dan masa yang tersedia dan membuat permintaan janji temu dengan mudah. Anda kemudiannya akan dimaklumkan tentang status janji temu anda.
Perancang Kesihatan Saya - Anda boleh menetapkan peringatan janji temu yang diperibadikan yang termasuk pemeriksaan perubatan, kolonoskopi, endoskopi, pemeriksaan, ujian makmal dan banyak lagi.
Rekod Perubatan - Anda boleh mendapatkan semula rekod perubatan seperti ujian makmal, radiologi dan laporan saringan kesihatan melalui aplikasi. Anda juga boleh memuat turun dan melihat laporan pada peranti anda.
Penjejak Kesihatan - Penjejak yang mudah digunakan untuk memantau kesihatan anda seperti paras glukosa darah, paras kolesterol dan banyak lagi.
Prapendaftaran - Lengkapkan Borang Prapendaftaran* anda melalui aplikasi 48 jam sebelum tiba untuk pengalaman daftar masuk yang lancar. *Terpakai kepada pesakit yang membayar sendiri dan insurans / korporat.
Bagi pesakit insurans / korporat, muat naik dokumen berkaitan surat jaminan (GL) anda (cth. kad janji temu & surat rujukan doktor atau GL sebenar) 2 hari bekerja sebelum tarikh janji temu anda untuk mempercepatkan pengeluaran GL dan proses prapendaftaran.
Pada hari janji temu, imbas kod QR untuk mendaftar masuk setibanya di hospital dan berjumpa doktor.
Bil & Bayaran - Anda boleh melihat bil terperinci dan membuat bayaran dalam talian melalui aplikasi dengan selamat.
*Sesetengah ciri kini tersedia untuk pesakit luar sahaja
3Adakah saya boleh menggunakan aplikasi ini secara percuma?
Ya, tiada yuran atau caj dikenakan untuk menggunakan MyHealth360.
4Adakah saya perlu menjadi pesakit di hospital tersebut untuk mengakses MyHealth360?
MyHealth360 boleh diakses oleh semua orang. Bagi pesakit, ia menawarkan kemudahan dalam mengurus kesihatan keluarga dan kesihatan mereka di satu tempat, pada bila-bila masa, di mana-mana sahaja seperti tempahan janji temu, peringatan janji temu, akses segera kepada rekod perubatan, penjejak kesihatan, prapendaftaran, lihat bil terperinci, bayaran dalam talian dan banyak lagi.
*Sesetengah ciri kini tersedia untuk pesakit luar sahaja
5Adakah saya perlu mendaftar sebelum menggunakan MyHealth360?
Ya, pendaftaran mudah melalui aplikasi mudah alih adalah semua yang anda perlukan untuk mengakses MyHealth360. Anda boleh memuat turun aplikasi MyHealth360 daripada Apple App Store atau Google Play.
1Bilakah saya boleh menjadualkan janji temu?
Anda boleh menjadualkan janji temu pada bila-bila masa melalui aplikasi MyHealth360.
2Bilakah saya akan menerima pengesahan sebaik sahaja janji temu ditempah?
Anda akan dimaklumkan tentang status pelantikan anda pada hari bekerja berikutnya.
3Bolehkah saya membatalkan atau menjadualkan semula janji temu saya?
Ya, anda boleh membatalkan atau menjadualkan semula janji temu anda di MyHealth360.
4Bolehkah saya membuat janji temu untuk ahli keluarga?
Ya, anda juga boleh membuat janji temu untuk keluarga anda.
1Apakah jenis rekod perubatan yang tersedia?
Ini adalah beberapa rekod perubatan yang tersedia;
Keputusan Ujian Makmal
Keputusan Pengimejan
Laporan Perubatan Saringan Kesihatan
2Berapa cepatkah saya boleh melihat rekod perubatan saya di MyHealth360?
Rekod perubatan anda akan tersedia selepas doktor menyemak dan mengeluarkan laporan.
3Bagaimanakah saya boleh mendapatkan semula rekod perubatan saya?
Semua rekod perubatan boleh dimuat turun dan disimpan pada peranti anda.
4Bolehkah saya mendapatkan semula rekod perubatan ahli keluarga lain melalui MyHealth360?
Ya, anda boleh mendapatkan semula rekod mereka selagi mereka memberi anda akses untuk melihat profil MyHealth360 mereka.
1 Mengapa saya memerlukan Laporan Perubatan?
Laporan Perubatan penting untuk pelbagai tujuan seperti:
Tuntutan Insurans
Tuntutan KWSP
Tuntutan PERKESO
Tujuan Undang-Undang
Rekod Sendiri
2 Berapa cepat saya boleh mendapatkan Laporan Perubatan setelah memintanya?
Laporan perubatan anda akan tersedia selepas doktor meneliti dan melepaskan laporan tersebut.
3 Adakah saya perlu membayar untuk laporan perubatan?
Ya, akan ada bayaran untuk laporan perubatan.
4 Bagaimana saya boleh mendapatkan laporan perubatan saya?
Anda boleh mengakses laporan perubatan anda melalui kaedah berikut:
Melalui aplikasi MyHealth360
Emel ke emel yang didaftarkan
Pengambilan sendiri di hospital
Penghantaran melalui kurier (tertakluk kepada caj)
1Saya mempunyai isu teknikal berkaitan MyHealth360, apakah yang perlu saya lakukan?
Sila e-mel butiran anda (Nama penuh seperti dalam Kad Pengenalan/Pasport, alamat e-mel, nombor telefon) ke [email protected]. Pasukan kami akan menghubungi anda semula pada hari bekerja berikutnya.
2Bagaimanakah anda memastikan privasi semua maklumat peribadi saya di MyHealth360?
Aplikasi ini mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia 2010. Untuk sebarang pertanyaan lanjut, sila e-mel kepada [email protected]
Select a Hospital
Please select your preferred service:
Pilih kotak semak untuk meneruskan permintaan anda
Sila nyatakan pilihan anda di atas
Sahkan Butiran Anda
Sila semak dan sahkan butiran anda di bawah sebelum menyerahkan permintaan temu janji: